애드테크, 미디어믹스, 메타 광고 프로젝트 회고 | 유데미 취업 부트캠프 - 디지털 마케팅 20일차

MMP[Mobile Measurement Partner]

앱 설치 Appsflyer

2022 갈더마코리아와 함께 했던 종합광고대행사 dentsu

 

AD-TECH: 광고에 IT 기술을 결합

AD-NETWORK: 광고주(11번가)의 구매 ---- 매체사의 판매. 여러 광고를 동시에 집행. ex. 에이블리

광고주가 직접 광고를 선택할 수 없다. 정보의 비대칭성, 잔여 재고의 발생. 어떤 ad-network를 선택해야 하는가.

AD-EXCHANGE: 실시간 입찰[RTB] 방식의 광고 인벤토리를 경쟁을 통해 구매. 광고 게재 위치를 투명하게 확인할 수 있어서 노출을 원하지 않는 사이트에는 블랙 리스팅 가능.

DSP[Demand Side Platform]: 여러 Ad Exchange, Ad Network에 연결해서 한 번에 광고 관리를 할 수 있는 플랫폼. DSP를 통해 광고 지면을 구매하고 운영하고 트래킹하는 전 과정을 자동화할 수 있다.

SSP[Supply Side Platform]: 광고 인벤토리를 판매하고자 하는 매체사[publisher]를 여러 Ad Network에 연결해줌으로써 보다 많은 잠재구매자에게 노출되고 판매할 수 있도록 도와주는 플랫폼

 

DMP

 

Owned Media

자사 채널. ex) 자사 웹사이트, 블로그, 유튜브, 소셜 미디어, 뉴스레터 등

고객과 직접 소통 가능

브랜드 이슈를 무상으로, 직접 홍보 가능

고객 데이터를 확보하고 마케팅 방향성 수립 가능

직접 수집, 소유한 1st party 고객 데이터를 확보하여 개인정보 보호 제약에서 비교적 자유로운 활용 가능.

 

Earned Media

기업/브랜드에서 비용을 지불하지 않고도 외부에서 생성되고 공유되는 미디어

소비자, 블로거, 소셜미디어 사용자 등 제3자가 제공하는 긍정적인 콘텐츠. ex) 내돈내산 후기

비용 효율적인 홍보 효과

신뢰성과 중립성을 기반으로 영향력 증대

브랜드 평판 관리에 긍정적 영향력 제공

 

Paid Media

기업/브랜드에서 비용을 지불하고 집행하는 광고 채널

ex. 네이버 검색 광고, 페이스북 배너 광고, 유튜브 영상 광고 등

대규모 광고 집행 가능

파급력 효과와 인지도 제고 가능

광고 기간과 매체 제어 가능

DA[Display Ad] 배너 광고. Google, Meta, TikTok, 네이버, 카카오, X, SMR, Criteo

SA[Search Ad] 검색 광고 상단 노출

OOH[Out of Home] 옥외 광고

리워드 광고

인플루언서 협찬 광고

PPL 간접 광고

 

Google DA

전세계 90% 인터넷 사용자에게 도달, 구글 외에 구글 제휴 지면에 노출

유튜브 - 인스트림, 쇼츠

 

Meta DA

페이스북 피드, 스토리, 인스타그램 피드, 스토리, 릴스 등

커머스 집행이 많음.

 

네이버 DA

보장형 DA [NOSP]

• 약정한 기간이나 노출수에 맞춰 보다 안정적으로 광고 집행
• 정교하지 않은 타겟팅 옵션, 유동적 셋팅 조정 불가능
• 원하는 시간대 구좌가 남아있지 않다면 광고 집행 불가
• 특정 미디어렙스만 NOSP 구매 권한을 가지고 있으므로 그들과 거래해야만 하고 가격이 꽤 높다.
• 헤드라인, 스페셜, 브랜딩, 스마트채널, 타임보드, 롤링보드

성과형 DA [GFA}

• 실시간 입찰 방식과 정교한 타겟팅을 통한 광고 집행.
• 메인홈 레시피판, 스마트채널

 

카카오 DA

비즈보드: 카카오톡 메가 트래픽을 활용하여, 카카오 서비스 및 제휴 네트워크 매체의 모바일 지면에만 노출 가능. 카카오톡 친구탭(CPT, Cost Per Time. 시간당 과금), 카카오톡 채팅탭(RTB.실시간 입찰 경매 방식). 다음 상단.

카카오 디스플레이: PC카톡 하단, 카카오톡 더보기 탭, 다음

 

틱톡 DA: 인피드

X DA: 피드(프로모션 트윗), 동영상, 24시간 고정 상품 등

 

 

SMR[스마트미디어랩]. 10개 방송사 프로그램, 클립, 유튜브 채널. 영상 광고 DSP.

네이버 TV, 카카오TV, 유튜브, 티빙 등 프리미엄 동영상 네트워크 지면

 

 

크리테오 [DSP 매체]

 

그 외 버티컬 매체: 오늘의 집, 배민, 토스, 당근, 넷플릭스, 스노우, 네이버 웹툰 등

 

미디어 플래닝

광고 목표를 달성하기 위해 한정된 기관과 예산 범위 내에서 어떤 미디어의 어떤 상품을 어떻게 활용할 것인가에 대한 전략 구상 과정

1. 합리적인 미디어 계획과 예측으로 캠페인 성과 극대화. 한정된 예산, 기간 범위 내에서 가장 효과적인 매체와 상품을 선정하여 예산 비중과 운영 기간 설정, 예산 목표 달성량 예측, 목표치에 도달하도록 전략 수립

2. 미디어 환경의 급격한 변화에 대응. 최신 매체 상품, 지면 업데이트, 최근 떠오르는 매체 등 정보 수집.

3. 가장 적합한 미디어 플래닝과 운용 능력

 

미디어 플래닝 시 고려해야 할 요소

광고 목표. 미디어 집행을 통해 무엇을 달성할 것인가.

타겟 유저는 누구인가. 누구에게 광고를 전달할 것인가.

내가 타겟한 유저가 가장 많이 밀집해있는 매체는 무엇인가. 어떤 미디어를 활용할 것인가.

광고 위치, 소재 등은 어떻게 할 것인가.

언제 미디어 집행을 할 것인가.

예산은 얼마나 배정할 것인가.

 

미디어 믹스[Media Mix]

업종

광고주명은 모르더라도 업종은 알아야 미디어 믹스를 작성할 수 있다. 벤치마킹해볼 수 있는 광고 운영 전략, 레퍼런스 ,특정 업종에서 많이 활용하는 매체 성공 사례, 특정 업종에 특화된 버티컬 매체 등 선택지를 좁혀준다.

기간

해당 기간에 따라 매체를 배치하고 예산 배정할 수도 있고 구좌제 예약제 상품의 경우 희망집행일자에 대해 예약가능한 인벤토리에 대해 확인이 필요하다.

예산

예산에 따라 매체 종류나 개수가 달라진다.

KPI[Key Performance Indicator] 핵심 성과 지표

 

KPI

브랜딩 -> 도달, 노출

광고 노출을 통해 인지도를 확보하고 브랜드 메세지, 이미지를 전달하려는 목적. 주목도가 높은 영상 광고 상품이나 배너 크기가 큰 상품을 사용.

퍼포먼스 -> 클릭, 전환

광고에 노출된 유저에게 직접적인 행동을 유도하려는 목적. 유저의 소구점을 활용한 소재를 사용하고 반복적으로 노출하며 액션 유도

 

마케팅 퍼널 구조

인지 -> 고려 -> 전환

인지: 고객이 어떤 상품을 구매할 시기가 다가올 때 그 제품을 떠올릴 수 있게.

고려: 이 브랜드 상품을 구매할지 말지.

전환: 구매 결정

 

데모 타겟팅

성별, 연령대, 자녀 유무, 가계 소득, 관심사 등

 

과금 방식

CPM = Cost Per Mille = 1,000회 노출당 비용

CPC = Cost Per Click = 클릭당 비용

CPV = Cost Per View = 1회 조회당 비용

집행 결과 예측, 보장, 예상 수치

 

미디어 플래닝 고려(2차 프로젝트)_개인

- 미디어 집행을 통해 무엇을 달성할 것인가?

ㄴ 구매전환.

- 어떤 미디어를 활용할 것인가?

ㄴ 구글광고, 메타 광고

- 언제 미디어 집행을 할 것인가?

ㄴ 다음주

- 누구에게 광고를 전달할 것인가?

ㄴ 20대 여성

- 광고 위치, 소재 등은 어떻게 할 것인가?

ㄴ 5초 정도의 짧은 영상. 뒤가 궁금한 소재.

-예산은 얼마나 배정할 것인가?

ㄴ 50만원으로 시작.

 

---

 

1차 프로젝트 회고

1조

[전체적인 브리핑]

DCO → CBO → ABO = 3가지 전략 모두 사용.

영상광고는 5초 정도 한다.

고양이 밈은 15초 정도 되고 긴 영상보다는 짧은 영상이 더 잘 된다.

광고 소재 단계에서는 호기심을 불러일으켜야 한다.

어드벤티지 타겟 설정으로 캠페인 돌림. 이후 어드벤티지 타깃 끄고 타깃 좁힘.

[좋았던 점]

여러가지 실험을 경험했음

영상 광고 소재에서 클릭율이 매우 좋았음.

[아쉬웠던 점]

전환율: 설문조사 없애고, 상세페이지에서 텍스트 줄임 USP 위치, 키워드 길이를 짧게 하여 상단에 배치

2조

ABO전략

[좋았던 점]

광고 소재에 10일, 상세 페이지에 흐름 연결되게

교육 광고 타겟층은 영상 광고 관심없을 거라는 가정 하에 이미지 광고만 집행.

4조(캠페인)

ABO→CBO 전략

ABO 단계에서 광고 세트를 소구점으로 가져갔다. 타깃은 모두 동일하게.(20~30세 모든 성별)

광고 소재 단계에서 여성향을 반영해 제작함.

영상 소재는 진행 안하고 이미지 소재만 사용함. 그 중 혜택을 강조한 광고 소재가 가장 클릭율이 높음.

빠른 피드백이 가능하다는 소구점은 광고세트 단계에서 잘 돌아가지 않음

CBO에서는 잘 작동했던 광고 세트를 캠페인으로 가져옴.(20~30세 모든 성별)

해당 캠페인 안에 영상/이미지로 나눠서 광고 세트를 가져감.

아쉬웠던 점은 메타에서는 당연히 영상을 밀어줘서 위닝 소재로 만든 이미지들이 상대적으로 결과가 좋지 못함.

5조

ABO 전략(일예산 5만원)

[아쉬웠던 점]

총예산으로 진행. 일주일 간 2만원으로 진행하는 방식으로.

어그로성 광고소재가 많았음.

[좋았던 점]

환급/10일 단기 속성/얼리버드 키워드 광고 소재 단계에 사용해야 한다는 인사이트 얻음.

예산 분배가 매우 중요하다는 인사이트 얻음.

 

미디어믹스

전략 측면

⇒ ABO에서 위닝 소재를 먼저 찾고 CBO 또는 다른 전략으로 가는 방향성을 찾아야 한다.

⇒ 20대 중반-후반 여성 타깃이 구매율이 높을 것이라고 예상한다.

⇒ 타깃에 대한 넓은 관심사를 짚어주어야 한다. (ex. 남성-부동산/투자,,)

소재 측면

⇒ 광고 소재 안에 제품의 USP를 담은 키워드와 그에 맞는 이미지를 넣어야 한다.

⇒ 광고와 랜딩페이지/상세페이지 연결, 연관 높게 만들기

인스타그램/구글광고/댓글 전송 자동화/온드미디어/CRM

⇒ 관심사 기반으로 작용하는 구글 광고 인스타, 효과적일 것이라고 예상함.

⇒ 카카오/네이버 깔끔하게 포기하기로 결정. 카카오/네이버 광고가 투자할 수 있는 예산 대비 성과가 낮을 것으로 예상.

⇒ 그로스쿨 인스타그램에 게시물 하나 올리고 댓글 전송 자동화 활용하기로 결정.

⇒ 그로스쿨 채널에 콘텐츠 올리기로 결정.